Callcenterdienste Englisch – Deutsch / Deutsch – Englisch
Wir vermitteln Ihnen den idealen Partner zur Unterstützung Ihrer Kundenakquise und Adressverwaltung!
Ohne gelungene Neukundengewinnung kann kein Unternehmen langfristig bestehen. Mit dem angebotenen Callcenter Dienst des Übersetzungsunternehmens können Sie auch auf internationaler Ebene Ihren Kundenstamm erweitern und Auslandskontakte pflegen. Das Angebot an Sprachkombinationen ist dabei sehr groß und fast alle Weltsprachen sind vertreten.
Das Callcenter unterstützt Sie beispielsweise bei Nachfassaktionen, Überprüfungen bestehender Adressdaten oder der Neukundengewinnung. Auch bei Produkteinführungen, internaionaler Kundenbetreuung oder bei der Unterstützung für Mailingaktionen wird Ihnen gerne geholfen.
Durchführung eines Callcenter-Projektes
Folgende Schritte beinhaltet ein vollständiges Callcenter-Projekt:
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Kundengespräch
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Definition der Ziele
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Entwicklung des Gesprächsleitfadens
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Auswahl von geeigneten Mitarbeitern
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Mitarbeiterschulung
Im weiteren Verlauf des Projektes werden noch die Optimierung der Gesprächsführung, kontinuierlicher Kontakt mit Ihrer Firma, Berichte über den Fortgang und abschließende Auswertung des Projektes betrachtet.
Das Angebot des Callcenterdienstes für Fremdsprachen
Das Callcenter steht Ihnen im Bereich Produktinformation und -vermarktung, Direktmarketing und Telemarketing zur Seite. Der Einsatz von muttersprachlichen Übersetzern ermöglicht eine einwandfreie Kommunikation mit internationalen Kunden – egal um welchen Bereich es sich handelt, denn die erfahrenen Übersetzer sind auf die verschiedensten Fachgebiete spezialisiert.
Ein hoher Qualitätsanspruch steht bei dem Übersetzungsbüro und seinen Mitarbeitern stets an oberster Stelle.
Kontakt zum Übersetzungsbüro
Wenn Sie das Angebot des Callcenterdienstes überzeugt, können Sie sich jederzeit mit dem Übersetzungsbüro via Telefon oder E-Mail in Verbindung setzen. Alle Ihre Fragen werden beantwortet und Sie werden ausführlich beraten.
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